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Le Poste si danno all'e-commerce I servizi postali nazionali dedicano nuovi servizi agli e-tailer |
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Dalla
carta al virtuale. I servizi postali europei guardano a Internet
alla ricerca di soluzioni che consentano di velocizzare e
diversificare l'offerta dei loro servizi, abbattendo i costi di
gestione. Infatti, l'integrazione con le soluzioni di e-commerce
e le nuove strategie che Internet offre, possono rappresentare
una svolta concreta nel rendere più efficiente il
servizio. Sul versante dell'e-commerce molti si sono già mossi. eVita.de è il portale di shopping delle poste tedesche che gestisce i pagamenti e la consegna di oltre 150 siti di e-commerce nazionali, con tempie prezzi molto competitivi. D'altra parte, disporre di un sistema di consegna efficiente e a basso costo permette ai siti di vendita online di aumentare il loro fatturato. Le poste, in Germania come in Inghilterra, Francia e Italia, hanno il vantaggio di controllare una vasta e consolidata rete di uffici locali che possono ampiamente rispondere alle necessità dell'e-commerce, garantendo prezzi competitivi rispetto a Federal Express e DHL. Su questa strada si stanno movendo anche le Poste Italiane che, oltre a offrire ai loro clienti registrati il pagamento online di bollettini e telegrammi, con eBoost offrono soluzioni avanzate per la logistica e la distribuzione alle società operanti nell'e-commerce. Una strada indicata dall'esempio svizzero: le poste elvetiche hanno concluso un accordo LeShop.ch - il maggiore supermarket online nazionale - per gestire i pagamenti senza carta di credito e con addebiti sul conto corrente postale dei clienti: il costo per la consegna in 24 ore di qualsiasi prodotto, indifferentemente dal peso e dalla grandezza, è di 9 franchi svizzeri (5,93 euro).
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