• Disegno del sito: un sito semplice da consultare, lineare nella grafica e nell'impostazione delle pagine sarà sicuramente più apprezzato di uno complesso e distorto nell'informazione. Quindi messaggi diretti, facilmente comprensibili dall'utente che naviga in rete e soprattutto ben visibili ad una prima rapida occhiata. Le informazioni, se ci sono ma sono nascoste, no servono a nessuno!

• Forte presenza del marchio aziendale: per lo sviluppo del business on line è importante conoscere in ogni momento della navigazione in rete il nostro interlocutore, senza dover cliccare costantemente per la ricerca delle informazioni logistiche di base.

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• Vendita di prodotti noti e standardizzati: come abbiamo visto i settori trainanti nel commercio elettronico sono quelli che offrono prodotti uguali per tutti, come può essere un CD oppure un libro. Tuttavia è da rilevare l'interesse diffuso anche per quegli articoli particolari e originali che difficilmente si potrebbero acquistare per le note difficoltà di approvvigionamento, come il caso di prodotti alimentari tipici di una certa zona geografica.

• Collaborazioni e strategie comuni con motori di ricerca e portali: sono strategie vincenti che moltiplicano in modo esponenziale i contatti con il nostro sito. Il caso di Amazon che ad ogni ricerca su Altavista propone i libri crrelati all'argomento ricercato fa dottrina.

• Offerte competitive e riservate al popolo della rete: ovviamente se vendiamo un prodotto di massa, facilmente ottenibile tramite i tradizionali canali di distribuzione, è importante predisporre iniziative promozionali riservate agli utenti virtuali, come sconti o campagne di promozione via web.

• Pubblicità: il sito deve essere pubblicizzato con ogni mezzo dentro e fuori Internet, essere “in rete” non vuol dire essere raggiungibili da tutti per questo banners su siti di dimostrata visibilità, la registrazione sui più importanti motori di ricerca, l'indicazione su carta intestata e biglietti da visita dell' indirizzo Internet della nostra azienda sono fattori che determinano o meno la diffusione del nostro sito